Marketing 最新工作情報

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《我做媽劇停》作者形容 Marketing 為「同「未來」談戀愛」。的確marketers需要了解市場狀況及動向,再以嶄新方法向目標群眾傳遞品牌資訊,這些promotion plan長遠會影響公司的business plan,少啲前瞻性點得。

Marketing可以再細分growth hacking, email marketing, social media marketing等等,不同種類有不同機會。立即睇各種 Marketing 崗位及職位空缺啦!

1. General Marketing

現在 Marketing 的工作分類很仔細,在 Agency 負責寫內容與負責於社交媒體發佈內容的可能是兩個人。所以一般 Marketing Officer 會見於 In-house,或 Agency 的初級職位。

於 In-house 任職 Marketing 的好處是可以了解各類 Marketing 工作,與 vendors 合作,認識更多商業運作,有不少與 Sales Team 的合作。In-house marketer亦有機會兼顧公司宣傳活動,可以做到 online 與 offline 的整合。所以 General Marketing 的工作範圍及機會都會因應公司、行業有所不同。

工作內容:

  • 制定公司的 Marketing 策略( Online 與 Offline )

  • 物色不同 Marketing 服務供應商

  • 與 Sales Team 合作

>> General Marketing 相關職缺

2. Digital Marketing

Digital marketing 可謂近年新寵。Digital marketers運用網上數據,分析市場,從而設計合適的campaign。Digital 其實亦會細分 Social Media Marketing 及 PPC Marketing,但在不少 In-house 及規模較小的 Agency工作的Digital Marketer,兩方面都有接觸。

工作內容:

  • 設計 digital marketing campaign

  • 監察 KPI,分析用戶行為,再調整marketing計劃

  • 運用 digital、print、social media marketing 和CRM 策略,提高customer engagment

>> Digital Marketing Officer 相關職缺

3. Community Content / Social Media Marketing

不要小看小編,發佈流行話題、帶動風向、寫引人關注的 newsfeed、留言區滅火,沒有社交媒體觸角、一流寫作能力(最少要言簡意賅)、跟得不夠貼,根本不能勝任。未計企劃、執行及分析營銷活動結果。他們亦可能負責撰寫blog post、video script、案例研究等等。

工作內容:

  • 緊貼社交媒體,將流行話題變成有共嗚的內容

  • 定期發佈內容

  • 留言區滅火

>> Community Content Officer 相關職缺

4. Content Marketing

喜歡看不同新話題的你,可以應徵 Content Marketing。這個職位需要以內容達到廣告效果或營銷目標!你會通過文字、圖片、影片或其他內容格式,吸引目標群眾。

工作內容:

  • 撰寫具吸引力的文章內容

  • 設計不同內容,包括社交媒體、blog、eDM、新聞稿、影片劇本、翻譯、網站內容等等

  • 分別不同客戶群體,再按照不同需要發放內容

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5. SEO/SEM

搜尋引擎相關營銷工作,近年漸受關注,工作包括搜尋引擎優化 (SEO)及搜尋引擎廣告 (SEM)。相比 Social Media Marketing,負責 SEO/SEM 的 Marketer 需要更多分析能力,他們不少時間用於分析網路、關鍵字數據。

工作內容:

  • 使用 Ads and Landing Pages,提高Trial Sign Up Conversion Rates

  • 設計和執行 SEO/SEM、關鍵字策略,提高網站瀏覽量

>> SEO/SEM 相關職缺

6. Email Marketing

Email Marketing 曾風靡一時,近年 Marketing 的重心轉移到社交媒體及搜尋引擎,但 Email Marketing 仍有其重要、不可或缺的地位。社交媒體及搜尋引擎營銷經常受演算法(algorithm)影響,當演算法有大改動,可引致廣告人流懸崖式下跌,而 Email 則不受演算法影響,亦可指定不同用戶。

工作內容:

  • 優化 content delivery 渠道,以推動銷售,例如SEO、社交媒體、email、paid ad等等

  • 運用 lead magnets,例如Webinar、eBook、案例研究等,建立公司的email list,方便以後與潛在客戶聯絡

  • 透過建立 email sequences,增加和潛在客戶的接觸

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7. Brand Marketing

咩係brand marketing?打個比喻,Brand Marketing Officer 就好像是品牌的私人造型師,負責決定品牌要用那一面、如何向目標群眾展現自己。

工作內容:

  • 與品牌負責人合作,整合品牌信息和營銷材料

  • 支持其他部門開發 online 和 offline marketing的所需工具

  • 與各個部門和持份者溝通,準備marketing calendar,以設立品牌整體marketing策略

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8. CRM

CRM 即是Customer relationship management, 客戶關係管理,工作內容包括建立與維持和客戶的聯繫。

工作內容:

  • 和CRM team 合作,設計及推行CRM計劃

  • 分析不同campaign的成效,再作因應措施改善

  • 設計系統以監控campaign成效

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9. Account Manager

Account Manager 常見於 Agency,負責照顧現有客戶訂單。通常 Sales 成功接到訂單後,就交由Account Manager(客戶經理)處理後續以及維護客戶關係。Account Manager 是客戶與 In-house team 溝通的橋樑。

工作內容:

  • 了解客戶需求,協調 In-house team 準時交付

  • 長期訂單的話,會定期向客戶報告進度,維持與客戶關係

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10. Growth Hacker

Dropbox的第一位marketer Sean Ellis 提出「growth hacking」的概念。Growth hackers在預算很有限的情況下,想辦法推廣品牌。這種技巧常見於start-ups,適合有好奇心又富冒險精神的你!

Growth Hacker 的工作按公司及營銷目標需要而定,所以 Growth Hacker 需要具備多項 Marketing Skills,及極強適應力。

>> Growth Hacker 相關職缺

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從事Marketing,撰寫揾工及面試技巧等職場文章。

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