全职/兼职 客户服务工作 | 香港电讯

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► 最新职缺

○ 客户服务热线*

  • 透过电话、电邮或在线对话解答客户一般查询及推广电讯产品/服务
  • 提供客户服务及有关销售跟进事宜

○ 私人助理服务*

  • 为客户提供个人化服务
  • 包括酒店机位预订服务、产品及家居网络技术顾问服务、预订门票等

○ 后勤支援

  • 协助处理帐单及售后跟进事宜,包括资料输入及客户联络
  • 评核前线员工的服务质素,并协助製作报告及分析资料,以提高热线中心的整体客户服务表现

工作地点:屯门或九龙湾

*6000元全职新人奖金只适用于有标示 * 号的职位及受有关条款约束,详情可致电招聘热线查询

► 全职员工福利

HKT 员工福利

► 职位要求

  • 每星期工作48小时,需轮班工作,屯门或九龙湾上班
  • 中五 / 中学文凭或以上程度,懂简单电脑操作
  • 主动,热诚,具良好沟通技巧及服务态度
  • 欢迎兼职申请, 工作时间另议

HKT Customer Service

招聘查询:致电 3922 6540 / WhatsApp 6392 5242

电邮申请:career-cso@pccw.com

Team Vanna

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