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從電訊公司蛻變成資訊及通訊科技公司 香港寛頻力吸數碼人才

HKBN Office

畢業後平步青雲是不少學生的夢想,到底加入什麼類型的公司較有空間發展事業?看來並沒有標準答案,但一間資源充足,又能給予員工發揮機會的公司,可能是不錯的選擇。

香港寛頻當年以革新者的姿態進入電訊市場,現在仍保留鼓勵企業家精神的公司文化。公司高層一向賦權予同事作出各種新嘗試,同時領導大家以創新思維迎接市場挑戰和機遇。

不斷革新,積極拓展企業市場業務

多年來積極推動數碼轉型,香港寛頻認為轉型能有效增加員工工作效率,以科技優化工作流程,結合其強調企業家精神的工作文化,成就今天的改革。

現時,香港寬頻已完成一連串整合併購活動,正從電訊公司蛻變為全方位的資訊及通訊科技方案供應商﹐例如早前宣布收購系統整合服務商、資訊科技方案供應商及科技顧問─ JOS(Jardine OneSolution)。香港寬頻持股管理人及執行副主席楊主光於業績會上表示,預期企業業務將會成為公司增長動力。他指出,過去一年企業市場業務收入佔整體業務三分之二,預期完成收購 JOS 後,企業方案業務收入將增至八成。

工作文化:強調企業家精神

HKBN Office Staff

當公司規模愈來愈大,香港寬頻管理層意識到不能單靠一小撮人照顧公司每一個營運細節。要讓公司業務更上一層樓,管理層對同事的建議抱著開放及樂於聆聽的態度,並鼓勵同事發揮創新思維。香港寬頻相信不分職級,每個人都能帶來改變,這個歡迎新提案的文化,令員工能夠鼓起勇氣提出新想法。

初級員工,半年內帶動公司網站自然流量增長 30%

即便是初級員工, 絕不要小看自己的影響力,曾經有位數碼部門的初級同事看到公司在Search Engine Optimisation(SEO - 搜尋結果優化)上有進步空間,便主動提出負責這項目。過程中管理層放手給員工發揮,也想辦法給予支援,例如撥出少部分預算給這項目。結果,該同事半年間為公司帶來 30% 的網站自然流量增長(organic traffic growth)。

項目經理引入新銷售方案

以現在任職持股管理人及主管-數碼創新與發展部的 Samuel Hui 為例,他曾於香港寛頻當暑期實習生,畢業後於美國工作,其後加入香港寬頻業務發展部任職項目經理。當時他正籌備推出流動電話服務,為了帶動銷售,希望吸引現行顧客引來更多顧客。於是他大著膽子與另外幾位 IT 及 UX (user experience)同事組隊,在公餘時間設立「 Members Get Members」項目,結果於三個月內為公司帶來全年 5% 的住宅市場生意額。高層看見成效後,給予更多資源,於是Samuel就由負責一個項目變成負責領導 Digital 團隊。

HKBN Samuel Hui Digital

高層角色,聆聽及支援多於指揮

不少在香港寛頻工作的員工對於高層的評價是 —— 親民及平易近人。畢業於香港寛頻「領袖實習生發展計劃」的持股管理人及助理經理 - 應用技術發展 David 分享,在香港寬頻,高層會主動關心新人、了解他們的工作近況和定期與他們飯敘,員工很容易可以找上司提出新方案,管理層都很樂意聆聽。

可見新改變是可以由下而上:正正是相關部門同事,知道問題出處,將問題帶給管理層討論,高層放手給員工發揮,才可成功對症下藥。

HKBN HR Award

期望新人帶來新思維

不少企業都喜歡招攬具備創新精神的畢業生,為公司注入新思維和活力。香港寛頻近年推出「領袖實習生發展計劃」,鼓勵具備領導才能的各大院校優秀學生,或有一、兩年工作經驗的人才申請。

對於有興趣參加「領袖實習生發展計劃」的同學,應徵前建議先了解電訊行業及公司產品與服務,從用家角度分享不論是香港寛頻或是其他公司的用戶體驗,提出可以改善的地方,面試時絕對會加分。

香港寛頻希望新人不要抱著 take order 的心態,每一個人在團隊中都有自己能貢獻的地方,要懷著企業家精神,不斷發掘新事物,將創新意念帶進公司。

如果想加入香港寛頻

如果有意到香港寛頻一展所長,可以到香港寛頻的僱主檔案了解更多。

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>>香港寬頻職位空缺

Team Vanna

Vanna's expert writing team

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