【你適合做PM嗎?】了解項目管理:必備硬實力和軟技巧 (附入行資歷要求)

project management skill 項目管理所需技能

Project Management 需要什麼 skills?怎樣有系統地協調各部門?本文綜合了 project manager 的入職要求。

PM Hard Skills — 管理技能

範圍管理 Scope management

無論管理 product 還是 project,皆需訂立專案所牽涉的單位和範圍。在規劃時,PM 要考慮各目標,將其拆解成不同工作範圍。

進度管理 Scheduling

怎樣確保 deadline 前能完成項目?這很考 PM 的時間管理功力。為了有系統地追蹤進度,PM 需要建立一個簡潔易明的團隊 timeline,準確地標示什麼時候要達到哪個項目里程碑。

成本管理 Budgeting

為控制專案成本,PM 要準備財政預算、將資源有效地分配。

風險管理 Risk Management

PM 需擁有先見之明,在規劃時考慮潛在風險和其影響。到執行計劃時,PM 的其中一個任務是辨識和控制這些風險,適時應對。

品質管理 Quality Management

跟貼時間表的同時,PM 亦需確保每件產品或服務能達到品質標準。

Project Management Tools 項目管理工具

PM Soft Skills — 溝通、領導技能

領導能力 Leadership

PM 的職責是拉動團隊成員通往同一個目標,利用適合的領導方式協調各部門。

溝通能力 Communication

做 PM 要擁有特別的溝通技巧嗎?這裏所指的溝通能力包括言語交談、書面通信以至將資料視覺化。上文提到 PM 需協調各部門,故此要對 IT、Marketing等範疇有一定認識,熟悉工作流程之餘還可以利用慣用術語來溝通。

談判能力 Negotiation

為了權衡各部門和各持份者的利益,PM 的角色是要解決各方矛盾,故此談判能力十分重要。

批判性思考 Critical Thinking

PM 的工作日常裏要作出各種大大小小的決定,同時要鼓勵團隊間建設性討論,具有批判性思考能協助項目進程更順暢。

科技敏銳度 Tech Savvy

作為 PM,了解產品或服務是基本要求。為了準確預算、分工、排程、品質管理,便要緊貼對科技趨勢。與此同時,PM 要參與客戶會議,這時候要展現你熟知產業行情,有能力協調各單位的工作。

project management skill 項目管理所需技能

PM 資歷要求

綜合 vanna.com 上各個 PM 職位的要求,想成為 project manager 需擁有:

  • 學士學位 (IT、Business、Management 或行業相關科目)
  • PMP®、Prince® 國際認可課程證書
  • 領導產品開發、管理項目的經驗
  • 中英溝通能力

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Esther Kwong

新界九龍混血兒 | Content Marketer | 不懂畫圖的設計師

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