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香港人工作不快樂 原因並非長時間工作

Unhappy

根據研究機構Qualtrics在2017年發表的調查,僅34%香港打工仔滿意自己的工作,低於馬來西亞(45%)及新加坡(43%),屬調查地區中滿意度最低。

44%電訊業的員工因工作關係長期處於壓力狀態,情緒受影響,遠高於其他普遍工作壓力較高行業,分別有媒體及廣告業(27%)、科技行業(26%)、公用事業(24%)、金融業(24%)及零售業(24%)。

1. 得不到上司認同

試回想每日工作遇到的挑戰,趕Deadline、處理客戶要求、同時處理多項工作等等﹐工作壓力大同時,有時候甚至要面對上司責罵。

一項有1,000多間機構參與的研究發現,與在亞洲地區工作的主管共事的滿意度得分最低,較全球平均得分低15%。只有26%員工在工作中感到較大滿足感(上一年度是31%)。研究繼而指出大部分員工未有得到上司的認可,即使有亦非及時回饋。僅25%員工認為公司管理具透明度,但同時42%主管認為自己毫無隱瞞。對於想持續學習及發展事業的員工,工作量與上司認可的落差是持續工作不快樂的來源。

2. 長時間工作並非工作不快樂主因

香港的工時排名全球第一,香港人全年工作2,606小時,數字驚人。但Qualtric的研究指出,長時間工作及週末檢查電郵,並不對員工的工作意欲帶來負面影響。事實剛好相反,比起較少檢查電郵的員工,較常檢查電郵的員工更期待上班。

期待上班的受訪員工百分比(%)與工作時數的關係

Graph 1

從上圖可見,每週工作時數超過60小時的受訪員工,當中67%期待上班,明顯高於其他組別。每週工作超過40小時的受訪員工,期待上班百分比隨工時增加而上升。

期待上班受訪員工百分比(%)與假日檢查電郵的關係

Graph 2

從上圖可見,在週末經常檢查電郵(Always)的受訪員工,當中67%期待上班。而不時檢查電郵(Most of the time)的受訪員工,當中58%期待上班,屬第二高組別。

3. 千禧世代:人工不是一切

或者香港人長時間工作與香港的物價息息相關,而今年的物價只會更高。但人工不是令員工不快樂的最大因素。Qualtric的研究指出,決定員工工作是否快樂的因素是

  1. 公司是否支持員工達至工作及生活平衡
  2. 管理層或主管是否認可員工的工作
  3. 員工有否得到適切的培訓,從而有效工作

不論薪酬多少,如果上述因素未有全部滿足,員工好大機會感到工作不快樂。根據羅兵咸永道會計師事務所(PwC)的報告,不夠一半(44%)的千禧世代員工(millennials)認為高薪酬屬選擇工作的重要因素,職業生涯發展、機會及公司文化屬首要考慮。

香港人工作不快樂不是新聞,但原因可能不是大家普遍認為的長工時。找一間關心員工身心健康的公司,才是長久解決之道。

4. 找一間適合自己的公司

以下是四間正在招聘員工的工作,大家可到Vanna的僱主檔案及職位空缺,在申請工作之前,先看一看公司的員工、工作環境及公司文化。

Prenetics – 革新 DNA 檢驗! – (工作機會)

Soundbrenner – 用科技塑造音樂未來 (工作機會)

NEST – 協助初創公司成長 (工作機會)

Easyship – 協助超過1,000間公司在網上銷售 (工作機會).

Naomi Chan

Career Coach and professional career hacker at Team Vanna

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