如何在小组面试中脱颖而岀

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小组面试(group interview)有别於一般的一对一标準面试,组员需要在面试中经历更多的不同考验,如何在小组面试中崭露头角?

Group Interview常见形式

Project/Case Study

每一组(3-6人不等)会被分发一个case或project study,而case入面会有背景介绍、数据及图表,以及小组需要达到的目标,例如分析、建议或回答一些问题。面试者会有时间与其他组员讨论,一起完成指定工作,但整个互动过程中,都会有人观察,可能是从旁观察,或是用摄录机直播到在另一房间观察的考官。

Panel Interview

通常会安排多位面试者在同一轮,同一时间面对不同面试者及多位面试官。面试官会提出一个问题请每位应徵者回答/抢答或评论其他人的回答。

充分準备

必备自我介绍

通常在小组面试都会有自我介绍环节,最好準备好30秒、1分钟及1分半钟长度的个人短讲,因应情况选一个合适的自我介绍。

虽然是用小组方式来进行,但它仍然是一个面试,所以你还是需要做好準备。你需要了解面试公司的背景、面试的过程、需要带备的东西等等。当你知道越多,就越容易在练习中预先製定面试策略。例如使用PowerPoint时,记得不要照着要点读出来,还要解释清楚。

善解人意

小组面试比个人面试多了「人际关係互动」、「有效协调」以及「潜在衝突」的因素。你需要知道如何展开讨论、保有自己的话语权、圆场、及解决意见不合的情况。

用心聆听

小组面试一半是说话技巧,另一半是聆听技巧。如果可以适时和应其他人的观点,或就其论点可以拓展,可以塑造自身聆听及有建设性的形象,而不是一味反驳其他人。

抢答,一两次就好

小组面试,虽然要把握机会表现自己,亦切忌「锋芒太露」。求职者要学会掌握当中节奏,「间唔中」抢答一两题即可。太过强势的话,反而惹人反感。

小组面试中并不是要赢或带领所有其他组员。公司不单会找有领导才能的人,也往往想寻找懂得聆听并接纳他人意见、尊重别人的员工。

团队合作

面试官期望看到面试者的修养、与人互动的能力、可以顾全大局、团队合作及领导的能力。

因此,在小组讨论中不论你担任或被分配到什麽角色,都记得要表现为愿意帮助他人。例如引导话题,让组内较少发言的人能够发表意见。你不一定要成为众人中话最多的那个,也不是要去超越领导话题的人。不一定要很进取,也不能太安静,适当地加入自己的个人意见和价值观就可以。

讨论时儘量叫组员的名字

此外,在讨论中以名字代替「你」、「他」。假若没有名牌显示组员的名字,在他们自我介绍时就记下他们每个人的名字。这样能表现岀你有专心聆听之外,还会让面试官觉得你很细心。

一直处於面试的状态

当你到达面试地点,并且已经见到面试官和其他工作申请者,就要进入面试的状态。如果在面试中段或休息时,就稍为休息一下。但是,你要时刻提醒自己,面试官有可能不时在观察你。无论是言语上,或许身体语言,都会反映你的状况,或许会影响你的表现,所以无时无刻都记得保持微笑。

总括而言,记得小组面试是以「小组」作为整体,讲求的不是「输赢」而是合作。在面试时,你的行为要和表现与你所申请的职位是一致的,并且建立融洽的气氛,友好地讨论。即使是在面试中间的小息时时间,也要处於面试的状态———积极主动。

Godfrey Oyeniran

Career coach, financial coach, passionate about personal transformation.

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