如何应对职场上的文化差异

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职场多样化(Workplace Diversity),意指员工之间性别、年龄、国籍、种族甚至性倾向等等,存在差异。

国际化的公司一直都需要面对员工的文化差异,有时甚至因而影响工作效率和质量。但是,NC Stage NewsMIT News的文章同时指出一个多元文化(如性别,种族等)的环境会为公司带来更多的创新和回报。

想知道如何化腐朽为神奇把多元文化变为推动公司不断进步的力量吗?现在,就为你分享几篇文章,看看 SlackGitHub_和_Nike 等企业如何应对员工之间的差异,并把这些文化有效地应用在工作上的不同领域裹。

招聘过程中消除偏见

在聘请少数族裔的员工时, Slack 的表现优于其他矽谷公司.Jessica Nordell在 The Atlantic 上发表了一篇文章为How Slack Got Ahead in Diversity,内容包括他们是利用什么创新的方式来招聘其他族裔的员工,在招聘文章上如何反映公司的多元文化,以及在招聘过程中如何消除对不同国籍的人士的偏见等。

建立良好工作环境

一个良好的工作环境是可以让员工的关系更加亲密,从而减少工作上的纷争。例如,Anne Quinto在 Quartz at Work ,提及 GitHub 在重新设计公司总部时,在空间上用了三个方法来消除员工之间的距离:第一,为不同人群设计舒适的环境,如设立祈祷室,母乳喂哺设施,女性周像等;第二,柔和的灯光,在压抑的工作中感到光明和开放的气氛;第三,设立私人空间,想专心致志工作的员工可以有一个安静的工作环境。

透明化管理

Rebecca Greenfield在彭博( Bloomberg )的The Company Where Everybody Knows What You Make文章上透露一家位于纽约的小型科技公司--- Fog Creek ,使用另类的方式来缩小员工的差距。在制度上使用透明化管理, Fog Creek 公开地发布资讯,如员工会知道公司的薪酬信息等等。

消除兩性分化

至来 华尔街日报(华尔街日报)Inside Nike, a Boys-Club Culture and Flawed HR一文中,不断批评 Nike 内部两性分化后, Nike 就立即改善此问题。记者Marc Bain在 Quartz at Work 上撰写了一篇文章名为Nike is publicly dismantling its toxic "boys club" culture,说明 Nike 的人力资源部门如何纠正此问题,让女性和少数族裔得到到公平的工作机会。

采用新的方式建立和维护多元文化的工作环境的确是艰难的过程,然而当你能一步一步地改善这个问题时,就会得岀惊人又岀色的成果。 _

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