非典型CEO: 我公司唔請「正常人」

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到底一個有家室的職場女性,在管理一間上市公司,會是如何?也許冰雪集團(下稱 Icicle) 的現任 CEO Bonnie 能給大家不一樣的看法。

初見 Bonnie 的時候,就感受到她的活力及快人快語。除了掌管 Icicle 的業務,Bonnie 同時亦創立 Studio SV 及 網上時尚品牌平台 Womanboss,不因職場媽媽的身分而設限,「總之我 6 點準時收工」。

問到如何兼顧多項工作,Bonnie 笑言「難以想像不工作專心湊仔的生活」,自己需要繼續成長,時間安排就是先將重要的事項放入日程,其他再作調整,她興幸自己有一個會支持自己的好伴侶。

換個角度,缺點變優點

曾在投行任職的 Bonnie 直言,自己性格反叛,在大公司這是缺點,因為企業要求員工按規則辦事;但反叛性格對做老闆來講是優點,因為做老闆要想別人想不到的,做別人不敢做的,「在大公司工作只會學到如何做好個role,但學不到如何經營一間公司」。接下 Icicle,正正能變揮自己的優點。

「Icicle 是一間開業了 20 年的 startup。」

Bonnie 由2013年接任 CEO,令 Icicle 由一間傳統印刷公司,成功轉型至負責高級印刷及數碼營銷的服務。 Bonnie 在帶領公司於2017年在香港上市同時,卻刻意保留 Startup 的工作文化,Bonnie 指這有助維持公司的靈活性及活力。

彈性工作時間,信任員工能做好工作

正因為不喜歡「按本子辦事」的文化,Icicle 在 Bonnie 手下,吹著一股 Startup 氣息。筆者到達 Icicle 辦公室時,Bonnie 在跟同事熱切討論著,有說有笑。

公司在上班時間地點,亦會給員工彈性。Bonnie 直言「請得你,就是信你能把工作做好。」員工要拿 Time Off 只需在公司群組留一句,講幾時到公司,讓大家知道他們在工作就可以。

「千萬不要講『我今天想在家工作,is it okay?』如果你覺得在家工作效率高一點,為什麼問 Is it okay?」

輸得起,就去做

Bonnie Chan

Image Source: Bonnie Chan's Instagram

公司的 Startup 工作文化,也體現在公司上下對改變持開放態度。Bonnie 指在公司裡每個崗位都有所屬的職責,,她不可能每一件事都插手因此每個同事都需要獨立思考、能夠判斷什麼時間做什麼事情。「我們不需要乖乖聽話的『正常人』,反要需要適時創新,帶丁點反叛的人」。

Bonnie 笑言不少下屬問她意見,她大多會以「輸得起,就去做」回應。公司一些決定就在輸得起的情況下推行。

Bonnie 舉例,IT 部門 Team Head 發現若要應付公司未來的需要,原設於越南的技術支援分部未必有足夠人才,遂向 Bonnie 提議,將整個技術支援團隊移至印度。

Team Head 向 Bonnie 提出計劃時,計劃書已寫好,只等她拍版落實這個「轉移陣地」計劃。這種放手讓下屬工作,只做重要決定老闆,或許是不少人夢寐以求。

不是你工作範圍,就不要做

Bonnie 指 Icicle 員工入職前都有經過漫長的面試過程,務求篩走不合適的人,情願等,也不要錯的人。

Bonnie 直言最不想在員工身上見到的,是「做不在 Job Description (JD) 上的工作!如果一個員工長期做 out of JD 的東西,那幾時做工作範圍內的事?不懂拒絕,等於不懂保護自己,長遠等於無效率。」

她說若真的有灰色地帶,就找上司坐下來談談,但在自己的崗位上發揮所長,才能走得更遠。

給畢業生的建議:Be SUPER Aggressive

最後問及 Bonnie 給畢業生的建議,她建議學生「要超級 Aggressive,那你就有機會得到想要的。」

她分享了一個應屆畢業生打破「Icicle 不請應屆畢業生」原則的故事。

當時 Icicle 參加了一個短期實習生計劃,其中一位學生表示非常喜歡 Icicle 的公司文化,希望可以加入,即使是 Intern 亦不介意。

在 Bonnie 向她表明「不會請 Fresh Graduate」,同學並沒有放棄,反而不時申請 Icicle 的職位空缺,亦定期寄電郵到公司報告自己學到什麼技能。

最後其中一位部門主管被其誠意打動,願意給機會,Bonnie 對部門主管還是那個宗旨,不怕幾個月後再請人的話就試試吧。結果該學生成功留下來,在訪問時仍在 Icicle 工作。

編輯精選:

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Team Vanna

Vanna's expert writing team

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