2022年,你会失业吗?

decliningjobs2019

「时移势易,现代人养活自己的能力正面临改变。对不少人而言,这能力正渐渐减弱。」

联合利华 Chief Human Resources Officer Leena Nair

根据世界经济论坛发布的《2018未来就业》报告,在2022年,自动化技术和智慧科技的发展将取代人类7500万份工作。

报告调查了来自全球313间公司,发现大部分都倾向通过自动化,提升公司现有生产力。报告也指重覆性的工作、中低技术白领劳工都较容易转为自动化。

但这样讲太空泛,到底什么朋友要小心?

如果你的工作...

已有机器人和你竞争

在印度,电子监视技术的发展令过20万保安人员失去工作。另外在世界各地,网上及现场自助登机技术正威胁不少机场地勤的饭碗。自助付款、柜员机的普及都为同类型工作的员工带来新的竞争。

例子:

  • 工厂员工

  • 机器操作员及装配员

  • 收银员

  • 顾客服务台服务生

你提供的服务,客人可自行上网完成

电子商务(eCommerce)和网上付款系统日渐普及,不少人淘回来的衣服比在实体店买的多。除了衣服外,我们还可以上网订机票、酒店。当你上网自己按几个制就可以book到平机票,还可以白纸黑字证明自己已经付款,又有谁会花半个小时打去航空公司买机票?

例子:

  • 售票员(旅行社、航空公司、戏院)

  • 银行出纳员/teller (网上转帐非常方便,客人没必要去分行)

你的工作缺乏huamn touch

《2018未来就业》报告指出,需要human touch的工种,例如教师,就不怕被取代。那sales同事应该不用担心?毕竟对客人都好需要huamn touch啊。

其实不然。不知不觉,我们都试过受机器人销售。那些录音广告电话就是例子。 另外,遇上技术问题 Google一下就解答到,又何必打电话去客户服务中心,苦等客户服务同事听电话?

例子:

  • Door-to-door销售员

  • 电话销售员

  • 顾客服务热线专员

你做分析工作

分析员都有份? !老生常谈是:「人谁无过,过而能改」。可惜,人工智能和机器人的出错率比你我低得多。做data analysis时,电脑比你更快、更准。

所以,中技术水平的白领工作在将来可能买少见少。

例子:

  • 行政秘书、员工 (基本日程安排等工作,电脑做得更快)

  • 初级bookkeeping、payroll、会计职员

  • 金融分析员

你从事基本文书工作

香港政府发表的2022年人力资源推算报告中,提出文书支援人员的人力需求将在10年内下降2.6%。 Data entry、filing等基本,电脑做得快捷而准确。所以,重复单调的工作,例如输入资料、听电话等正慢慢自动化。

例子:

  • 资料输入文员

  • 快递员

  • 仓务文员

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如果你的工作榜上有名,不用太担心!虽然未来机器将取代人类负责更多工作,但在AI的发展下,公司需要重新规划机器与人类的分工,所以有1.33亿份新工将应运而生,最后净增5800万个工作机会。不过这些新工作与面临绝种工作所需的技术有很大差异,所以不想失业的你,记得持续增值自己,进修不同新技术啦!

同場加映:【成功之道】Google CEO:这事比编程重要

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编辑精选:

10大会被AI取代的工作以及10大不会被取代的工作

电子商务(eCommerce)有什麽好做?

Startup大不同,求职前要知道什么?

无上限有薪假,竟是糖衣毒药?

Team Vanna

Vanna's expert writing team

6 分钟阅读

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