Digital Marketing種類五花八門,諗清楚做邊樣

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數碼營銷(digital marketing)是近年新興產業,到底返digital marketing的人做甚麼?

數碼營銷涉及的範圍甚廣,各部門、崗位的工作都截然不同。就算你本身讀數學、computer science,都有適合你的崗位!這次和大家分享下不同背景的人,可以考慮加入哪個職能!

咩係數碼營銷🤔

數碼營銷是指使用數碼平台或工具(例如社交媒體、手機程式、網購網站等)推廣。換句話說,由你看Youtube時彈出的廣告、電郵推廣,至某influencer做的review或是廣告post,都屬於digital marketing的手法。

數碼營銷的影響無處不在,除上述肉眼可見的廣告外,還有其他較為不明顯的例子。例如,當你搜尋「香港cafe」,到底Google如何知道應該先給你推薦 A Cafe 還是 B Cafe?這都是搜尋引擎SEO(Search Engine Optimisation)的成果。

創意爆燈的你

Content Writing

顧名思義,Content Writing的同事負責編輯精彩文字內容。別以為日日「做字」一定無聊!今時今日資訊垂手可得,要寫出吸睛的內容絕不簡單!為找尋靈感,這班同事可能會處搜索資料和案例,參考成功的案例,或是自己做測試,務求自己的內容具吸引力,同時有效表達自己的意思。

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Graphic / Motion Design

這個部門的同事負責插畫、相片、短片製作。我們平日在社交平台看到的搞笑post、深夜睇到流晒口水的邪惡美食短片等,都出自他們的手筆。但你不一定要讀設計才可以入行!只要識用editing軟件,例如Illustrator、Photoshop、Final Cut Pro、After Effects等,其實都可以入行!不少公司要求申請者提交個人設計樣本(portfolio),所以有興趣的你記得準備定啦!

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有IT底又鍾意設計的你

UI/UX Team

既然叫「digital marketing」,怎麼可能不提到資訊科技的應用?IT人才在這行有很大的發揮空間。除了編寫程式,他們也會和design team的同事設計介面和用戶體驗,也就是我們常說的User Interface (UI)和User Experience (UX)。近年來,不少公司也開始開發人工智能(AI)等新科技。

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擅長處理數字的你

Data Analysis

數據分析在數碼營銷佔非常重要的位置。數據可助你了解客戶行為、分析SEO成效等等。例如,如果公司負責推廣某超市的折扣優惠,數據分析能分辨出最可能使用折扣的消費者,也就是項目的target audience,將相關資訊發給他們。做data analysis的同事需要細心及有耐性,並對數字要敏感(或至少不會看到數字就想訓😴)。

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Search Engine Marketing(SEM)和Social Media Optimisation (SMO)

我們平日在Facebook上面看到的廣告、搜索引擎結果排行等,都是這些同事努力得出的結果。他們不但要懂得A/B test,來設計最有效的Facebook Ad,更要了解Paid advertising的運作。 這些同事不但富有創意,更具高分析能力——他們能從測試結果、Google Analytics等得知某個項目成效,並立即作相應修正。

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熱愛社交的你

Influencer Management

Influencer marketing日漸盛行。Influencer management同事負責按照不同項目需要,挑選合適的influencers。他們需要和influencers接洽,管理influencers的工作,少啲社交能力都唔得!

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