【读者来稿】在香港做广告...

banana

在香港做广告,好处是机会不少,就算不是大型广告公司,都有机会做到有一定规模嘅 Brand,但点样去 Manage 客户,真係考验个人功力。没有要吐苦水,但可以分享一下经常会遇到的客户 concerns,不是单一事件,有志投身广告业,这会是你的日常。

类别一:个 Logo 可不可以大一点点

客:Video 效果、故事也不错,但为什麽我们公司的 logo 和 product 要最後才出现?为什麽 logo 那麽小?产品在片中的出现时间那麽短?

😳:其实都是想用故事吸引大家,不少人一见到是广告就不会看,所以先用故事吸引他们再介绍产品,成效会好一点。

客:但产品跟 brand logo 在影片的比例都是太少啦,可不可以增加比例?

😳:...

类别二:广告 Idea 跟公司 Brand 有什麽关係?

客: 构思 不错,但跟我们的品牌有什麽关係?

😳:很多构思都不一定跟公司有直接关係,但如果你们抢先用,令大众连系 idea 去你的品牌,其他品牌再用,不会有抢先用那一家的效果。

客:但这也跟我的品牌没有关係呀...

😳:…

类别叁:Budget 之後先倾?

客:我想做 XYZ,之前某个 Brand 做过个啲都几好,呢期兴呢样喎...... (省略)

😳:有无话想个广告 achieve 到咩 result? 有无 timeline 同 budget requirement?

客:不如讲左做唔做到个效果先,budget 之後先倾?

😳:..............................

後记:

客户不是专业做广告,所以才需要找广告公司,但由於种种原因,又不能完全相信广告人的判断。很多时候 idea 好的话一个故事、一句 tagline 、一个画面就能在大众面前留下印象。

偏偏创意无法量化,但 logo 大小、product 出现时数可以计算,就会跟随这些可量化指标。兴幸 Digital Marketing 终於可以让数字说话,在网上做 split test,试试哪一个效果较好,给大家一个答案,有时亦还广告人一个公道。但又,不是每一个顾客愿意尝试,情愿集中资源到一个 version 上。

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