【讀者來稿】在香港做廣告...

banana

在香港做廣告,好處是機會不少,就算不是大型廣告公司,都有機會做到有一定規模嘅 Brand,但點樣去 Manage 阿客,真係考個人功力。沒有要吐苦水,但可以分享一下經常會遇到的客戶 concerns,不是單一事件,有志投身廣告業,這會是你的日常。

類別一:個 Logo 可唔可以大返少少

客:Video 效果幾好,故事亦不錯,但為什麼我們公司的 logo 和 product 要最尾先出?點解個 logo 咁細?個 product 淨係出咁少秒數?

😳:其實都係想用故事吸引左大眾先,不少人一見到廣告就會唔睇,所以用個故仔吸引左佢地先,再介紹 product,成效會好啲。

客:但係 product 同 brand logo 响條片的比例都係太少啦,可唔可以多返啲?

😳:...

類別二:個 Idea 同我個 Brand 有咩關係?

客:個 idea 幾好,但同我地有咩關係?

😳:好多idea 都未必跟公司有直接關係,但如果你地用左先,就食「頭啖湯」,令大眾 associate 個 idea 去你個 Brand 度,其他 Brand 再用,未必用得返。

客:但都係同我個 Brand 無關係喎...

😳:…

類別三:Budget 之後先傾?

客:我想做 XYZ,之前某個 Brand 做過個啲都幾好,呢期興呢樣喎...... (省略)

😳:有無話想個廣告 achieve 到咩 result? 有無 timeline 同 budget requirement?

客:不如講左做唔做到個效果先,budget 之後先傾?

😳:..............................

後記:

客戶不是專業做廣告,所以才需要找廣告公司,但由於種種原因,又不能完全相信廣告人的判斷。很多時候 idea 好的話一個故事、一句 tagline 、一個畫面就能在大眾面前留下印象。

偏偏創意無法量化,但 logo 大小、product 出現時數有得計,就會跟足這些可量化指標。興幸 Digital Marketing 終於可以讓數字說話,在網上做 split test,試試哪一個效果較好,給大家一個答案,有時亦還廣告人一個公道。但又,不是每一個顧客願意嘗試,情願集中資源到一個 version 上。

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